Тенденции микрофинансового рынка в I квартале 2021 года

Банк России опубликовал на своем сайте обзор "Тенденции микрофинансового рынка в I квартале 2021 года".
В I квартале 2021 года темп ухода с рынка организаций замедлился по сравнению со второй половиной 2020 года, когда более активно выбывали МКК – в том числе из-за несоответствия новым требованиям к минимальному значению собственных средств (капитала).
На рынке МФО сохраняется умеренная концентрация:
• топ-50 компаний составляет 70% портфеля рынка;
• топ-100 компаний – 83%.
По-прежнему действует много локальных компаний с небольшим портфелем займов, обеспечивающих финансовую доступность в небольших населенных пунктах.
На рынке растет доля компаний, которые возвращаются к положительной динамике после сложного 2020 года – в I квартале рост портфеля продемонстрировали 52% от общего числа МФО. За I квартал 2021 года портфель вырос на 8%, что немного выше темпов роста в аналогичных кварталах 2018–2020 годов. Одной из причин является реализация отложенного спроса на фоне восстановления экономической активности. Драйвером роста рынка в основном выступают крупные игроки.
Восстановление рынка подтверждают актуальные данные, получаемые от крупнейших МФК:
• средние недельные темпы прироста портфеля в I квартале 2021 года (+0,95% н/н) на 0,5 п.п. превышали показатель прошлого года (0,46% н/н).
В течение пяти месяцев 2021 года также продолжался рост портфеля и объема выданных займов:
• в абсолютном выражении портфель с января по май 2021 года вырос на 17,8%.
Доля просроченной задолженности (показатель NPL90+) в портфеле микрозаймов в I квартале снизилась на 0,2 п.п. и составила 28,7%. Таким образом, доля NPL90+ снижается три квартала подряд:
на 1,2 п.п. – в III квартале 2020 года,
на 1,8 п.п. – в IV квартале 2020 года и
на 0,2 п.п – в I квартале 2021 года.
Одновременно с показателем NPL90+ с III квартала 2020 года снижается и объем цессии.
За I квартал 2021 года на МФО поступило 7,3 тыс. жалоб – на 27,7% больше, чем за I квартал 2020 года. Число жалоб на 1 тыс. заключенных договоров выросло до 0,75:
• отчасти это связано с ростом числа жалоб в категории «Навязывание дополнительных платных услуг при заключении договора займа» – доля категории составила 16%.
Доля самой крупной категории жалоб «Совершение действий, направленных на возврат задолженности» продолжает снижаться:
-10 п.п. по сравнению с I кварталом 2020 года (до 25%).
Доля обоснованных жалоб составила 16% от общего количества (в сопоставимом периоде прошлого года – 19%).