Некоммерческая корпоративная организация Ассоциация Микрофинансовых организаций «Сибирь» Email: info@amsiberia.ru Телефон:8-(495)-205-62-60

О работе с личным кабинетом на сайте Банка России


25 декабря 2020

Банк России разместил сообщение для участников информационного обмена с Банком России.

Банк России на еженедельной основе проводит анализ трафика взаимодействия с участниками посредством личного кабинета. 26.12.2020 будет проводиться соответствующее перераспределение квот хранения электронных сообщений. При выявлении случаев повышенного трафика (относительно установленной квоты), квота вашего личного кабинета будет увеличена. При необходимости срочной отправки в Банк России файлов размером, превышающим квоту, необходимо направить запрос в Единую службу поддержки пользователей по электронной почте espp@cbr.ru с обоснованием необходимости.

Обращаем внимание на необходимость проведения регулярной очистки дискового пространства личного кабинета, в том числе необходимо удалить сообщения из ЛК, сохраняя данные локально, в соответствии с методикой, отраженной в разделе «4.5.2 Работа с обработанными запросами / предписаниями» Руководства пользователя Внешнего портала Единой платформы внешнего взаимодействия.

С процедурой оперативной очистки дискового пространства можно ознакомиться в видеоинструкции «Советы для эффективного использования личного кабинета», размещенной на официальном сайте Банка России в разделе «Личный кабинет участника информационного обмена / Видеоинструкции по работе с личным кабинетом».